Wat ziet de woningcorporatie als een klacht over de dienstverlening Een klacht is een uiting van ontevredenheid over het handelen of nalaten van de woningcorporatie of een medewerker van de ...
Hoe kan een klant een verbetersuggestie melden De klant kan zijn suggestie mondeling telefonisch bij de balie tijdens huisbezoek of schriftelijk via e mail of per brief indienen Wat is het verschil in ...