Dit wordt berekend samen met de afrekening van het voorgaande jaar en de jaarlijkse prijsaanpassingen van de energieleverancier en netbeheerder. Als dit nodig is wordt het voorschotbedrag, dat maandelijks in de huur betaald wordt, aangepast. De bedoeling van deze aanpassing is om het jaar daarop zo min mogelijk met de klant te verrekenen.
We maken een onderscheid in individuele of blokverwarming. Wanneer er sprake is van blokverwarming ontvangt de klant in de meeste gevallen een specificatie van Ista (in bepaalde gevallen Techem) bij de afrekening.
Als de klant warmtemeters (radiografische meters) op de radiatoren heeft dan wordt dit verbruik met de klant afgerekend. Op de specificatie van Ista bij de afrekening servciekosten staat welke kosten er in rekening worden gebracht. Dit kan bijvoorbeeld ook voor warm tapwater zijn.
Als de klant geen warmtemeters heeft bij blokverwarming dan worden de kosten doorberekend op basis van m2 van de gehuurde woning.
In het huurcontract en op de jaarlijkse huuraanpassingen (1 juli) staat gespecificeerd welke voorschotten bij de klant in rekening worden gebracht.
Is er een collectieve cv/blokverwarming, dan heeft de klant geen vrije keuze voor een leverancier van gas, dit bepaalt de woningcorporatie. Doordat wij de energie voor al onze collectieve cv's inkopen kunnen wij een betere prijs bedingen.
Voor het inidividuele verbruik (bijv. kookgas) in de woning moet de klant wel een eigen leverancier uitkiezen.
Hiervoor hoeft de klant niets te regelen. Wij geven dit door aan de beheerder van de meters en de afrekening.