Itris Kennisbank |

Wat kan ik vertellen?

Op de laatste huurdag levert u de sleutels in. Valt die datum in het weekend? Lever dan de sleutels de vrijdag ervoor in of maandag ochtend voor 9 uur. Het is ook mogelijk om de sleutels in een envelop te doen en de envelop in onze brievenbus te deponeren. Vermeld bij het inleveren van de sleutels altijd uw adres. Van ons ontvangt u een sleutel ontvangstformulier. 

U levert uw sleutels in bij onze balie. Als u ze buiten openingstijden wilt inleveren kunt u ze deponeren in de brievenbus.

Nee, een sleutel, druppel, handzender of afstandsbediening blijft altijd in eigendom van Corporatie. Deze levert u in op uw laatste huurdag.

Wat kan ik doen?

  • Controleer of het adres op het label staat en controleer of het nieuwe adres bij ons bekend is.
     
  • Vraag of bewoner een ontvangstbevestiging wil. Formulieren ontvangstbevestiging liggen bij de balie.
     
  • Doe de sleutels in het postvak van Willem de Hair en doe het sleutel certificaat in het postvak van Van Ginkel Security.
  • Verbind desbetreffend persoon door met een medewerker van de afdeling huren. 
     
  • Het te laat inleveren van sleutels betekent een verlenging van de huurperiode en dus een verlenging van de huurbetaling.