Wat kan ik doen?
- Controleer door wie de werkzaamheden zijn uitgevoerd.
- Leg aan die partij het probleem voor.
- Controleer of de klacht naar tevredenheid is opgelost.
- Is dit niet het geval of lukt het niet, neem contact op met de wijkmanager.
- Controleer wie de reparatie heeft uitgevoerd.
- Overleg, als dit mogelijk is, met betrokkene voor een directe oplossing.
- Verzoek de huurder de klacht schriftelijk kenbaar te maken (eventueel per e-mail info-at-woningcorporatie.nl) of via het Klachtenformulier.