Itris Kennisbank |  Overige Klantportaal (website Ons Huis)

Wat kan ik vertellen?

Bent u een nieuwe huurder van de woningcorporatie? Dan heeft u via e-mail uw relatienummer (gebruikersnaam) en een wachtwoord ontvangen.  

Via de website van de woningcorporatie kan de huurder een webformulier invullen waarop hij kan aangegeven dat hij zijn inloggegevens kwijt is.

Op de website van de woningcorporatie hebben onze huurders de mogelijkheid hun persoonlijke gegevens te raadplegen en zo nodig te wijzigen. De inlogknop staat links bovenaan de website. Om in te loggen heeft een huurder een gebruikersnaam (= relatiecode) nodig en een wachtwoord.

Bent u uw wachtwoord vergeten? Gebruikt dan onderstaande link:

https://www.woningcorporatie.nl/huurders/Account/Login

Vul uw e-mailadres in en u ontvangt uw nieuwe wachtwoord per e-mail.

Wat kan ik doen?

In de Werkinstructie inloggen en accountgegevens staat uitleg om een huurder te helpen bij inlogproblemen. De werkinstructie behandelt 5 onderwerpen:
1. inloggen
2. gebruikerssnaam (= relatiecode) kwijt
3. wachtwoord kwijt
4. huurder is al zijn gegevens kwijt
5. inlogaccount voor nieuwe huurders