Wanneer schade is ontstaan aan de inboedel van de huurder als gevolg van werkzaamheden uitgevoerd in opdracht van de woningcorporatie, moet de huurder ons zo spoedig mogelijk schriftelijk aansprakelijk stellen. Wij bepalen dan of de aansprakelijkheid terecht is. Als dit nodig is, komt één van onze wijkkmanagers langs om de schade te beoordelen.
Als er in de woning van de huurder sprake is van gevolgschade adviseren wij de huurder contact op te nemen met zijn verzekeringsmaatschappij. Bijvoorbeeld als water van een lekkende afvoer in de keuken het laminaat heeft beschadigd. De woningcorporatie, herstelt de lekkende afvoer. De beschadigde vloerbedekking (de inboedel van de huurder) moet hij melden bij zijn verzekering.
Gevolgschade is onmacht voor beide partijen en voor rekening van de inboedelverzekering van de huurder.
De verzekering van de huurder gaat bij uitkering uit van de vervangende waarde. Als de woningcorporatie, aansprakelijk wordt gesteld, hanteert de woningcorporatie, de dagwaarde.
Schade aan de inboedel van de huurder moet hij melden bij zijn verzekeringsmaatschappij. Bij inbraakschade adviseren wij de huurder altijd direct aangifte te doen bij de politie. De woningcorporatie, helpt de huurder bij het herstel van de inbraakschade aan zijn woning. Als de huurder een proces-verbaal overhandigt waaruit blijkt dat er ingebroken is of een poging tot inbraak is gedaan, dan brengen wij de huurder geen kosten in rekening voor het herstel van de inbraakschade.
Let op: De aangifte moet in beginsel binnen 10 werkdagen bij de woningcorporatie, zijn ingeleverd. Is de aangifte niet binnen een werkdag gedaan en/of te laat ingeleverd dan zijn de kosten voor rekening van de huurder.
Het wel of niet afsluiten van een inboedelverzekering is de eigen keuze en verantwoordelijkheid van de huurder. Als de huurder ervoor heeft gekozen om geen inboedelverzekering af te sluiten, betekent dit niet dat de woningcorporatie, aansprakelijk kan worden gesteld. De huurder kan ons alleen schriftelijk aansprakelijk stellen als wij nalatig zijn geweest of de huurder kan aantonen dat de schade aan ons te wijten is.
Wanneer wij nalatig zijn geweest of de huurder kan aantonen dat deze schade aan ons te wijten is, moet de huurder een kopie van de schriftelijke afwijzing van zijn verzekeringsmaatschappij bij ons indienen. Wij nemen dit in behandeling en geven de huurder zo snel mogelijk een reactie.